Q: Apa yang dimaksud dengan TPA?
A: TPA atau third party administrator adalah bidang usaha yang menjalankan fungsi alih kelola sebagian dan atau seluruh proses administrasi pelayanan kesehatan dari perusahaan lain (penjamin) dan mengintegrasikan fungsi alih kelola tersebut diantara penjamin dan penyedia pelayanan kesehatan. Sehingga perusahaan yang mengalihkan administrasi pelayanan kesehatan untuk peserta jaminannya dapat lebih fokus pada bisnis intinya. Dalam pengelolaannya TPA berperan mulai dari manajemen kepesertaan dengan menerbitkan kartu tanda keanggotaan, mengelola pelayanan rawat jalan maupun rawat inap dan manajemen klaim sampai dengan pelaporan yang akan disajikan
Q: Apakah Owlexa Healthcare?
A: Merupakan unit bisnis dari PT Aplikanusa Lintasarta  yang dibentuk pada tahun 2014 , bergerak di bidang TPA. Sebagai TPA, Owlexa Healthcare menggunakan metode layanan dengan terminal EDC (Electronic Data Capture) dan magnetic swipe card dengan sistem aplikasi berbasis web sehingga memungkinkan dilakukan pertukaran data "host to host"  dengan perusahaan penjamin atau perusahaan  maupun dengan penyedia pelayananan kesehatan atau provider (rumah sakit, klinik, laboratorium, apotek & optik).
Q: Apa kemudahan dari aplikasi berbasis web yang host to host bagi perusahaan penjamin ?
A: Aplikasi berbasis web yang dimiliki oleh Owlexa Healthcare sangat memungkinkan dilakukan integrasi dengan sistem dari perusahaan penjamin. Perusahaan penjamin bisa melakukan proses updating pada aplikasi yang sudah terintegrasi tersebut langsung tanpa jeda waktu sehingga pelayanan lebih efektif dan efisien.
Q: Apa kemudahan dari aplikasi berbasis web yang host to host bagi provider ?
A: Owlexa Healthcare akan memberikan akses kepada provider sehingga provider dapat melakukan input dokumentasi/formulir yang diminta oleh TPA dan provider juga dapat melihat perjalanan dan proses dari dokumen claims yang dikirimkan.
Q: Berapa jumlah penyedia pelayanan kesehatan yang sudah terkoneksi dengan sistem EDC  Owlexa Healthcare ?
A: Lihat pada halaman daftar provider Owlexa Healthcare
Q: Apa kelebihan Owlexa Healthcare ?
A: Lintasarta sebagai perusahaan Data Communication dan Information Technology memberikan nilai tambah dalam penyediaan bisnis TPA melalui Teknologi Claim Management berbasis web.
Q: Adakah paket pelayanan yang sesuai dengan kebutuhan pasar ?
A: OWLEXA Healthcare memberikan paket layanan yang disesuaikan dengan kebutuhan teknologi dan pelayanan  administrasi asuransi/jaminan kesehatan dari pelanggan. Silahkan dilihat pada halaman paket layanan Owlexa Healthcare.
Q: Apa keuntungan penyedia pelayanan kesehatan (provider) jika bekerjasama dengan Owlexa Healthcare ?
A: Lintasarta menggunakan teknologi mesin EDC lebih ‘user friendly’ dan terintegrasi langsung dengan aplikasi Owlexa Healthcare tanpa ada beban biaya baik biaya kerjasama/pemasangan EDC maupun biaya transfer data melalui EDC.  Penyedia pelayanan kesehatan akan diberikan   akses ke web portal Owlexa Healthcare untuk memudahkan mendapat informasi sesuai kebutuhan.
Q: Bagaimana keunggulan sistem call centre Owlexa Healthcare?
A: Call center Owlexa Healthcare siap melayani selama 24 jam 7 hari seminggu didukung oleh sumber daya manusia yang berlatar belakang ilmu kesehatan dan berpengalaman dalam pengelolaan administrasi asuransi dan jaminan kesehatan. Call center Owlexa Healthcare juga dilengkapi dengan sistem teknologi multimedia contact centre (fax, email, voice, chat) yang mampu menunjang kinerja secara efektif.